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Online99 · Strippenzieher Anmeldungsdatum: 10.02.2010 Beiträge: 2

Guten Tag,

ich habe mir für mein Notebook einen Klarmobil-Surfstick gekauft, um das mobile Internet nutzen zu können. Leider hat sich nun herausgestellt, dass an meinem Wohnort kein UMTS-Empfang möglich ist, sondern nur EDGE/GPRS.

Mein Internet-Surfstick ist auf den UMTS-Empfang voreingestellt. Ich möchte gerne die den Empfang auf die EDGE-Technik umstellen. Leider habe ich keine Ahnung, wie und wo ich das einstellen muss. Der telefonische Support des Herstellers konnte mir leider nicht richtig weiterhelfen. Ich hatte das Gefühl, dass man mein Anliegen überhaupt nicht verstanden hatte. Auf meinem Notebook ist Windows 7 Home installiert, was das Problem noch zusätzlich erschwert.

Kennt sich jemand mit dem Thema aus? Es wäre sehr nett, wenn ich entsprechende Hilfe erhalten würde.

Vielen Dank

Joe · Verfasst am: Mi Feb 10, 2010 12:10 pm Titel:

Kannst du mal sagen, um was für einen Stick es sich handelt? Sowas sollte im Geräte Manager stehen. das würde schon helfen.

Normalerweise brauchst du da nichts umstellen. Der Stick sollte immer das maximum nehmen was gerade Netztechnisch möglich ist.
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Erwarte nicht das jemand mehr arbeit in des beantworten einer frage investiert als du für das ausdenken und formulieren der frage verwendet hast...

Online99 · Strippenzieher Anmeldungsdatum: 10.02.2010 Beiträge: 2

Danke für die Antwort.

Es handelt sich um einen sogenannten XS Stick W14 von Klarmobil. Lt. technischer Konfiguration ist dieser in der Lage die Frequenzbänder UMTS/HSPA, GSM/GPRS/EDGE zu empfangen.

Es funktioniert nur leider nicht. Ich erhalte keine Verbindung, nur sporadisch für kurze Zeit, wenn ich ganz hartnnäckig über meine Systemsteuerungen -> Drahlosnetzwerk die Verbindung manuell herstelle. Aber dies funktioniert auch nur in 1 von 5 Fällen.

Lt. Vefügbarkeitscheck sollte zumindest EDGE/GPRS zur Verfügung stehen.

Joe · Verfasst am: Mi Feb 10, 2010 3:12 pm Titel:

Hat das Ding nicht irgendwie ne Empfangsanzeige oder so? Ich gebe zu, dass ich in der Matherie auch nicht so fit bin...
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Erwarte nicht das jemand mehr arbeit in des beantworten einer frage investiert als du für das ausdenken und formulieren der frage verwendet hast...

tikay.event · Verfasst am: Mi Feb 10, 2010 3:17 pm Titel:

Meine Karten (bin mittlerweile bei der fünften) sowie mein Handy schalten selbstständig von HSPA solange runter, bis ein nutzbares Signal gefunden wurde. Von HSPA gehts dann über UMTS, GPRS und EDGE bis runter auf GSM.

Es gibt nur die Möglichkeit, dass man das Umschalten von UMTS auf GPRS verhindert, das kommt aber auf die Software an.
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Dr. lwl. enet. Thomas tikay.event Koch